Årshjul for frisørsalong: markedsføring gjennom høytidene, måned for måned

Et årshjul for frisørsalong er en enkel oversikt over hva du skal løfte fram hver måned: hvilke høytider som kommer, hvilke behandlinger folk vil ha, og når du må begynne å snakke om det. Du lager det én gang, og det sparer deg for den kjente følelsen av å oppdage morsdag dagen før.

Kort fortalt bygger du årshjulet slik:

1. Før inn høytidene som betyr noe for salongen din: jul, nyttår, valentinsdag, påske, morsdag, 17. mai og farsdag.
2. Legg til sesongene som ikke står i kalenderen: konfirmasjon, bryllup, sommerferie og skolestart.
3. Flytt startdatoen fram. Snakk om en høytid tre til fire uker før den kommer, jul og konfirmasjon enda tidligere.
4. Fyll de rolige månedene med noe eget, så de ikke blir hull.
5. Bryt ned én måned om gangen til konkrete innlegg.

Under finner du et ferdig årshjul som tabell, og hvordan du bruker det.

Hvorfor et årshjul og ikke bare en månedsplan

En innholdsplan for én måned svarer på hva du skal poste neste uke. Den svarer ikke på hva som kommer om seks uker. Det er der mange salonger mister de beste mulighetene.

Kunden som skal i bryllup i juni, booker ikke i juni. Den som vil gi gavekort til morsdag, kjøper det ikke på søndag morgen. De fleste høytidene kommer på samme tid hvert år, så du kan planlegge dem én gang og bruke planen igjen neste år.

Et årshjul gjør også de stille månedene synlige. Når du ser året samlet, ser du at januar og august trenger noe eget, mens desember trenger at du begynner i november.

Årshjulet: hele året i én tabell

Tabellen viser hva hver måned handler om, hva du bør selge, og hva du må forberede til neste måned. Merkedagene som har høytidskort i verktøyet vårt, står i kolonnen lengst til høyre.

Påske og konfirmasjoner flytter seg fra år til år, så sjekk datoene når du setter opp årets hjul. Resten ligger fast.

Høytidene: hva som fungerer for en salong

Noen høytider fyller timeboka. Andre er mest en anledning til å selge gavekort eller si hei til kundene.

Jul er den største for de fleste. Den har så mye i seg (julebord, gavekort, de siste ledige timene) at den har fått sin egen guide: markedsføring for salong til jul, uke for uke.

Nyttår handler om to ting: festlook til nyttårsaften og en ny start i januar. Mange har fått gavekort til jul, og januar er måneden de bruker dem. Minn dem på det.

Valentinsdag, morsdag og farsdag fyller sjelden kalenderen alene, men de er gode anledninger til å selge gavekort. Merk deg at morsdag i Norge er i februar og farsdag i november, ikke på våren og sommeren som i mange andre land. Det er lett å bomme hvis du henter idéer fra utenlandske kontoer.

Påske betyr ofte endrede åpningstider og en kortere uke. Si fra om åpningstidene i god tid, og fyll timene før påske.

17. mai er en av få dager der mange vil ha festfrisyre på samme morgen. Har du tidlige timer den dagen eller dagene før, si det tidlig.

Sesongene som ikke står i kalenderen

Noen av de viktigste periodene for en salong har ingen dato.

• Konfirmasjon. Konfirmasjonene ligger stort sett på våren. Familiene planlegger lenge i forveien, så begynn å vise konfirmasjonsfrisyrer allerede i mars.
• Bryllup. Brudehår bookes ofte måneder før, gjerne med prøvetime. Vis arbeid fra bryllup gjennom hele våren, ikke bare i juni.
• Sommerferien. Mange vil klippe seg rett før ferien. Si når dere stenger, og hvilke uker som er åpne.
• Skolestart. Barn og ungdom skal klippes, og voksne kommer tilbake til hverdagen. Et godt tidspunkt å minne faste kunder på at det er tid for en ny time.

De stille månedene

Hver salong har måneder der ingenting naturlig skjer. Ofte er det januar, august og oktober. Det er fristende å la Instagram hvile da, men det er nettopp da en jevn rytme betyr mest. Les mer om hvor ofte en salong bør poste på Instagram.

Bruk de stille månedene til innhold som ikke er knyttet til en dato:

• Vis en behandling du vil ha flere bookinger på.
• La kundene møte teamet.
• Del et pleietips som passer årstiden.
• Ta bilder til neste høytid, så du har dem klare.

Trenger du flere idéer, har vi 15 idéer til innlegg for frisører som passer hele året.

Slik bruker du årshjulet i praksis

Et årshjul virker bare hvis du ser på det. Tre vaner gjør det lett:

1. Se på neste måned i slutten av hver måned. Det tar ti minutter. Hva skjer, hva skal du selge, hva må forberedes?
2. Oppdater Google-profilen før hver høytid. Endrede åpningstider er det kundene oftest sjekker, og det er lett å glemme. Se sjekklisten i guiden om Google-bedriftsprofil for frisør.
3. Gjenbruk det som virket. Skriv en linje i årshjulet etter hver høytid: hva fungerte, hva var for sent? Neste år starter du med den lappen.

Til høytidene kan du lage et ferdig kort med salongnavnet ditt i høytidskort-verktøyet under artikkelen. Det har kort til jul, nyttår, valentinsdag, påske, morsdag, 17. mai, sommer og farsdag. Bruk dem til hilsener, åpningstider eller en påminnelse om gavekort.

Kort oppsummert

• Et årshjul viser hva hver måned handler om, så du kan begynne i tide.
• Snakk om en høytid tre til fire uker før, jul og konfirmasjon tidligere.
• Morsdag er i februar og farsdag i november i Norge.
• Konfirmasjon, bryllup, sommerferie og skolestart er like viktige som høytidene.
• Fyll de stille månedene med innhold som ikke trenger en dato.

Årshjulet er én del av markedsføringen. På siden om markedsføring for frisør ser du hvordan Instagram, Google og anmeldelser henger sammen. Vil du slippe å holde styr på årshjulet selv? Publisera lager en plan for hver måned med sesong og høytider innbakt. Se hvordan det fungerer.